Сегодня 10 июля 2020
Погода в Оренбурге:
Вопрос эксперту
Анисимова Ольга Ивановна
Начальник финансового управления
Задать вопрос




Система Orphus

 

   




Что изменится для оренбуржцев по услугам отопления и горячего водоснабжения с 1 июля

30.06.2020 10:24:21

АО «ЭнергосбыТ Плюс» информирует, что с 1 июля 2020 года прекращается действие договора, заключенного с АО «Система «Город» на оказание услуг по начислению платежей за тепловую энергию и горячее водоснабжение.

Обращаем особое внимание клиентов, что в июле никаких изменений не произойдет. По всем возникающим вопросам, связанным расчетами и начислениями в июньских квитанциях, можно обращаться в офисы обслуживания как АО «ЭнергосбыТ Плюс», так и Системы «Город».

Основные изменения для горожан произойдут после 1 августа: строки «отопление», «ГВС - тепловая энергия» и «ГВС – холодная вода» исчезнут из квитанций Системы «Город» и появятся в квитанциях и Личном кабинете «ЭнергосбыТ Плюс».

После 1 августа 2020 года, вопросы, связанные с июльскими квитанциями, необходимо будет решать уже в офисах обслуживания ЭнергосбыТ Плюс.

При этом жителям города нужно помнить о том, что показания приборов учета горячей воды участвуют в начислении платы по услуге водоотведения, соответственно, необходимость передачи показании в Систему «Город» сохраняется. Продолжайте передавать показания удобным вам способом.

Оплатить услуги клиенты по-прежнему смогут любым привычным способом: дистанционно или в офисах ЭнергосбыТ Плюс, банков-партнёров, платежных агентов. В мобильном приложении Системы город Офис.Mobile возможность оплаты услуг и передачи показаний приборов учета сохранится.

Более подробную информацию можно уточнить у специалистов офисов обслуживания клиентов или по телефону 543-991, а также при помощи чат-бота или формы обратной связи на сайте компании https://oren.esplus.ru/.

Адреса офисов обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс» в Оренбурге:

- пр. Гагарина, 48/1;

- пр. Бр. Коростелевых, 1;

- ул. Салмышская, 17/2;

- Шарлыкское шоссе, 1.


Теги: изменения, оплата, Оренбург

Возврат к списку


Текст сообщения*
:) ;) :D 8) :( :| :cry: :evil: :o :oops: :{} :?: :!: :idea:
Защита от автоматических сообщений